Search

Search

משא ומתן – הסודות שמאחורי הקלעים

Main Speaker:

Tracks:

Course ID:

44143

Time:

Daily seminar
9:00-16:30

מו”מ הוא תקשורת דו–סטרית שנועדה להשיג הסכם, כאשר לך ולצד השני יש אינטרסים משותפים ואינטרסים מנוגדים. המשא ומתן מתקיים הן במעגלי המשפחה והן במעגלים העסקיים. במהלך יום העבודה אנו מעורבים במאות הליכי מו”מ פנים ארגוני – עם עובדים, עמיתים ומנהלים בדרגים שונים, כמו גם במשא ומתן חוץ ארגוני – עם לקוחות, ספקים, בנקים, לקוחות, רשויות ועוד.

על מנת לנהל נכון את תהליך המו”מ ולהגדיל את אחוז תהליכי המו”מ שנוביל לסגירה מוצלחת עלינו להכיר ולדעת מהן האסטרטגיות בהן עלינו לפעול ואילו אסטרטגיות מופעלות עלינו ע”י הצד השני.

בעולם העסקי ניהול משא ומתן אפקטיבי מהווה כלי מרכזי והכרחי להשגת מטרות הארגון והרחבת הפעילות העסקית וכן את מטרותינו האישיות. הקניית כלים לעובדים ומנהלים לרכישת מיומנויות לניהול משא ומתן אפקטיבי, מובילה להגדלת הפעילות העסקית וההכנסות, הרחבת מעגל הלקוחות והגדלת טווח הפעילות המשותפת עימם.

נושאים :

  • מהו גישור וכיצד הוא מתחבר למו”מ עסקי
  • איך המוח האנושי פועל
  • כיצד להיעזר בתבניות החשיבה האנושית בתהליך המו”מ
  • סוגי מו”מ – כלים לניהול המו”מ בהתאם מאפייני המו”מ
  • מהם האינטרסים הפועלים על הצדדים למו”מ
  • שפור אחוז ההצלחה במו”מ ע”י הכנה נכונה
  • האם אתה פראייר? האם הצד השני פראייר?
  • ניהול תהליכי מו”מ משתפים
  • BATNA – ניתוח אפשרויות ואלטרנטיבות
  • השפעת שפת הגוף על תהליך המו”מ
  • 3 כללי היסוד לניהול מו”מ מקצועי
  • הקשבה אקטיבית כיצד לגרום לצד השני לחשוף מידע
  • ניסוח שאלות הכוונה והנמקה
  • כלים ושיטות לסגירת מו”מ מוצלח



For further information, fill in your details and we will contact you shortly


Contact us

For further information, fill in your details and we will contact you shortly